Politique de Confidentialité

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Le site tv-intelligente.com collecte des données personnelles dans les cas suivants :
• Lors de la création de compte utilisateur.
• Lors de la finalisation d’une commande.
• Lors d’une prise de contact via le formulaire ou par email.

Données collectées :
• Nom et prénom.
• Adresse email.
• Numéro de téléphone.
• Adresse de facturation et de livraison.
• Données de paiement (traitées via une plateforme sécurisée).

Finalité :

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
• La gestion des commandes et des livraisons.
• La communication avec les clients.
• L’amélioration de nos services et l’analyse statistique.

2. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 1an.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :
• Nos partenaires de livraison.
• Les prestataires de paiement sécurisés.
• Les autorités légales en cas d’obligation.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

5. Cookies et traceurs

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Gestion des cookies :

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Pour toute question sur nos mentions légales ou notre politique de confidentialité, contactez-nous à contact@tvintelligent.store.

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